Manutenção de Informática

Por que escolher os nossos serviços?

Manutenção Preventiva

Garantia de desempenho e segurança. Além disso, realizamos a limpeza física de computadores e periféricos, bem como a atualização de sistemas operativos e softwares. Também verificamos o antivírus e outros mecanismos de segurança. Por fim, avaliamos a temperatura e a ventilação dos equipamentos para assegurar o seu bom funcionamento.
manutenção de computador

Manutenção Corretiva

Soluções rápidas para falhas imprevistas.
Quando ocorrem problemas inesperados, é essencial agir de forma eficiente. Por isso, oferecemos um serviço de manutenção corretiva que visa restabelecer o funcionamento dos equipamentos no menor tempo possível.
Substituição de peças com defeito. Reparação de erros de software. Reinstalação de sistemas operativos. Solução de problemas com periféricos.

hardware

Segurança Digital

Em um mundo cada vez mais conectado, a segurança digital tornou-se essencial. Por isso, proteger seus dados é mais do que uma necessidade é uma prioridade. Além disso, adoptar boas práticas online, como usar senhas fortes e manter softwares actualizados, reduz significativamente os riscos. Assim, você navega com mais confiança e evita ameaças virtuais. Em resumo, segurança digital é sinônimo de tranquilidade e proteção no dia a dia.
instalação de antivirus

Suporte Técnico

Antes de mais nada, priorizamos uma comunicação clara e transparente. Assim, o cliente é informado sobre cada etapa do processo desde o registo da solicitação até a resolução final. Essa postura fortalece a confiança e consolida uma parceria duradoura.
suporte técnico

Perguntas Frequentes

É o conjunto de acções realizadas para prevenir, corrigir ou melhorar o funcionamento de computadores, redes e periféricos. Pode ser preventiva, corretiva.

  • Preventiva: feita regularmente para evitar falhas, como limpeza de hardware, atualizações de software e verificação de antivírus.

  • Corretiva: realizada quando já ocorreu um problema, como troca de peças, remoção de vírus ou reinstalação de sistemas.

Recomenda-se a cada 3 a 6 meses, dependendo do uso do equipamento e do ambiente (ex.: locais com muita poeira exigem mais frequência).

  • Lentidão incomum

  • Travamentos constantes

  • Aquecimento excessivo

  • Ruídos estranhos no hardware

  • Problemas na inicialização

  • Mensagens de erro frequentes

Não, em manutenções preventivas os dados são preservados. Na corretiva, especialmente se houver problemas no HD, pode haver risco — por isso, sempre recomendamos backup prévio

  • Limpeza física (interna e externa)

  • Verificação e limpeza de vírus/malware

  • Atualização de drivers e sistemas

  • Testes de performance

  • Verificação de temperatura e componentes

Sim. Realizamos manutenção em ambientes corporativos, escritórios e também para usuários individuais.

Varia conforme o serviço. Manutenção preventiva pode levar de 1 a 2 horas. Já correções complexas podem demandar mais tempo (de 1 a 3 dias úteis, em média).

Sim. Problemas de software, configurações e optimizações podem ser resolvidos à distância, com segurança e agilidade.

Recomendamos agendamento para melhor organização e atendimento mais rápido, mas também atendemos emergências conforme disponibilidade.